三菱UFJ銀行が、窓口がある国内の本支店や出張所計428カ所で、来店日時を予約できるサービスを導入することが12日、分かった。12月1日以降の来店が対象。新型コロナウイルスの感染防止策として店内の混雑を緩和し、待ち時間を減らす狙いがある。

 11月2日からホームページで予約を受け付ける。スマートフォンやパソコンがない場合は電話でも対応する。

 対象は個人や法人による新規口座の開設や住所変更などの手続き。希望日時を事前予約した人は、予約がない来店客より優先して案内する。手続きにそれほど時間がかからない入出金や振り込みは対象外となる。