JR東日本グループは2月1日、JR盛岡駅1階に「JR東日本 駅たびコンシェルジュ盛岡」をオープンする。「びゅうプラザ盛岡駅」の後継施設。旅のニーズは多様化しており、シニア層や外国人客を中心に、個々の求めに応じた観光情報を提供し行程を組み立てる。

 専門知識を持つ担当者が個々のニーズに応じた旅行プランを提案する。その上で、鉄道と宿のセット商品や新幹線切符などのオンライン購入までサポートする。観光に関するセミナーも開き、顧客の関心に応える。店頭にパンフレットを置き既製の旅行商品を販売した「びゅうプラザ」に対し、主に提案型の営業を行う。

 午前10時~午後5時半。年中無休。